سياسة الاسترداد

السياسة العامة

التعزيزات المدفوعة عادة نهائية لأن ظهور الترتيب يبدأ بعد التحقق من webhook الدفع. التغيير في الترتيب لاحقًا، أو حركة المرور الأقل من المتوقع، أو إجراء الإشراف لا يؤسس بمفرده لحق الاسترداد.

الاستثناءات المؤهلة

قد نصدر استردادًا كاملاً أو جزئيًا في حالة تحققنا من تكرار الدفع، أو فشل تقني منع تسجيل المبلغ المدفوع، أو عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك. الاستردادات المعتمدة تُعاد من خلال Stripe إلى طريقة الدفع الأصلية.

طلب المراجعة

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى billing@outbid-lol.io مع بريد الحساب الإلكتروني، والوقت التقريبي للدفع، وجهة القائمة، وإيصال Stripe أو مرجع الدفع. لا ترسل تفاصيل البطاقة كاملة عبر البريد الإلكتروني.