退款政策
BidLOL 竞价付款、重复扣款、技术故障、争议与退款处理规则。
最近更新: 2026-08-23
一般规则
Outbid LOL 排行 boost 在 Stripe 确认后立即开始产生公开展示，因此原则上不可退款。付款前请确认本次扣款金额、支付后累计总额和预计排名。
可申请人工审核的情况
- 同一订单发生重复扣款；
- 已成功扣款但因技术故障始终没有履约；
- 法律明确要求退款；
- 其他可由 Stripe 交易记录证明的异常。
请先将 Stripe 收据或 Checkout Session 编号发送到 billing@outbid-lol.io。我们不会要求你再次支付来解决 pending 状态。排名变化、点击量不符合预期或自然流量变化，本身不构成退款保证。
争议
在向发卡行发起争议前，请先联系我们核查交易。我们会根据 Stripe 记录、webhook 履约记录和公开榜单状态处理。该政策不限制适用法律赋予你的权利。